Termos e Condições de Uso

1. Cadastro e Conta

Para realizar compras, o usuário deverá ser maior de 18 anos ou estar devidamente representado. O cadastro exige informações exatas e atualizadas. A segurança da senha é de responsabilidade do cliente; caso suspeite de uso indevido, entre em contato conosco imediatamente.

2. Preços e Produtos

• Informações: As descrições dos suplementos e produtos de saúde são baseadas nas informações fornecidas pelos fabricantes.
• Preços: Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros de digitação de preços. Os valores podem ser alterados sem aviso prévio, mas prevalecerá o preço vigente no momento da finalização da compra.
• Estoque: As ofertas são válidas enquanto durarem os estoques.

3. Pagamento e Confirmação

A compra só será processada após a confirmação do pagamento pelas instituições financeiras ou operadoras de cartão de crédito. Caso haja qualquer divergência de dados, a BioVitashop poderá entrar em contato para validação de segurança.

4. Entrega

O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e varia conforme a região e a modalidade escolhida. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos (greves, desastres naturais ou erros de endereçamento cometidos pelo cliente).

5. Direito de Arrependimento e Trocas

Seguindo o Código de Defesa do Consumidor:

• Arrependimento: O cliente tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento para desistir da compra, desde que o produto esteja com o lacre intacto e na embalagem original.
• Produtos Defeituosos: Caso o produto apresente qualquer irregularidade, o cliente deve nos contatar em até 30 dias para orientações de troca ou devolução.

6. Responsabilidade e Uso de Suplementos

A BioVitashop comercializa produtos de saúde e suplementos. Ressaltamos que:

• Os produtos não substituem recomendações médicas ou de nutricionistas.
• É dever do cliente ler o rótulo e respeitar a posologia e contraindicações de cada fabricante.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, logotipos, imagens e design) é de propriedade exclusiva da BioVitashop ou de seus parceiros. A reprodução não autorizada é proibida.

8. Foro

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste contrato, as partes elegem o foro da comarca da sede da empresa.